科勒连夜拆除摄像设备 究竟是怎么一回事?要如何整改?【图】

3月16日,针对昨日被“3·15”晚会报道门店擅自安装人脸识别摄像头侵犯消费者权益一事,今日科勒(中国)投资有限公司通过官方微博发布致歉声明,表示已安排相关门店连夜拆除摄像设备,个别无法拆除的已做断电下线处理,同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。

科勒连夜拆除摄像设备 究竟是怎么一回事?要如何整改?【图】

此前在昨日晚间,央视“3·15”晚会报道科勒卫浴旗下部分门店擅自安装了人脸识别摄像头,并在顾客不知情的情况下捕捉人脸信息,同时这些数据也被上传至第三方机构,可供查看、调用。

在节目组的调查中,科勒卫浴门店的一位经理承认,这些摄像头会在顾客不知情的情况下采集信息,然后为每个人生成一个ID,甚至还会对职业打假人士、记者等特殊身份访客做标签化识别,以此提升营销效率。